Kostet das Angebot des TVNA etwas?
Nein, das Angebot kann kostenlos und anonym in Anspruch genommen werden. Über weitere oder zusätzliche Unterstützungsangebote informieren wir Sie gerne in den Beratungsgesprächen.
An wen richtet sich das Angebot des TVNA?
An alle Menschen, die ein Anliegen rund um das Thema Alkohol haben. Egal ob es dabei um den eigenen Konsum geht, den Konsum eines anderen Menschen oder um Fragen zu Unterstützungsangeboten.
Was passiert, wenn ich das TVNA kontaktiere?
Sie schildern uns telefonisch oder per Mail Ihr Anliegen. Wenn Sie wünschen, vereinbaren wir ein erstes persönliches Gespräch. Zusammen mit Ihnen besprechen wir mögliche nächste Schritte und überlegen uns einen Weg, den Sie gehen können und unterstützen Sie auf diesem.
Erfährt jemand von meinem Anruf?
Vertraulichkeit und Verschwiegenheit sind Grundsätze unserer Arbeit. Sie müssen uns Ihren Namen nicht nennen, wenn Sie bei uns anrufen oder zum Beratungsgespräch kommen.
Wann ist Alkohol ein Problem?
Alkohol kann die Stimmung heben und kurzfristig Probleme lösen. Aber oftmals können sich dadurch langfristige Probleme ergeben. Sie machen sich über Ihren oder den Konsum eines Nahestehenden Gedanken? Konsumreflexion bringt immer etwas, melden Sie sich bei uns.